第一步：專賣店銷售方自行解決；
第二步：商場協(xié)調(diào)解決；
第三步：400客服中心解決；
第四步：消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)解決。
400客服中心電話：400-8600-981
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